インストラクター





(株)リック 月刊技術営業、月刊IT&家電ビジネス編集部記者。


趣味が「資格取得」と豪語する程の資格マニアで、今までに15種類の資格に合格。もちろん、家電製品アドバイザーも楽々ゲットしている。


本人曰く「資格試験合格のコツは“要点を絞ること”」と語る。



家電アドバイザー試験 早期ポイントマスター

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インストラクター





(株)リック 月刊技術営業、月刊IT&家電ビジネス編集部記者。


趣味が「資格取得」と豪語する程の資格マニアで、今までに15種類の資格に合格。もちろん、家電製品アドバイザーも楽々ゲットしている。


本人曰く「資格試験合格のコツは“要点を絞ること”」と語る。



皆さんの家庭や職場に必ず置いてある家電。家電メーカーの努力によって各製品の高機能化やネットワーク化が進んでいますが、スイッチや配線が増えたり、操作が複雑になりがちな側面もあり、その機能を十分に使いこなせていない方も多いと思われます。 また、家電を提供する立場になると、企業間の健全な競争を推進するための「独占禁止法」、製品の欠陥による消費者の損害を保護するための「PL法(製造物責任法)」など、さまざまな法規を守る必要があります。

本講座は、家電製品アドバイザー試験の合格に向けて、「各家電の基本的な機能や使用上の注意」や「家電に関する法規」など、試験のポイントをまとめた内容となっております。試験合格を目指す方はもちろん、「普段使っている家電の使用方法を見直したい方」「PL法など、名前だけ聞いたことがある法規の内容を知りたい方」にもお勧めです。

※この講座では、講義内容に関しての講師への質疑応答サービスは行っておりません。予め、ご了承ください。
コンテンツ
  • ガイダンス
  • ガイダンス
  • ①AV・情報家電
  • テレビ受信機・テレビ放送
  • デジタル放送
  • ディスプレイ
  • デジタルカメラ
  • プリンター
  • プロジェクター
  • ホームシアター
  • レコーダー関連
  • メモリーオーディオプレーヤー・ICレコーダー
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  • パソコン周辺機器
  • 接続ケーブル・接続端子
  • インターフェース
  • ビデオカメラ
  • ラジオ・ラジオ電波
  • ナビゲーションシステム
  • 電池
  • ②生活家電
  • 冷蔵庫
  • 食器洗い洗濯機
  • 電子レンジ
  • ジャー炊飯器
  • キッチン・調理家電
  • エコキュート
  • 洗濯機
  • IHクッキングヒーター
  • 掃除機
  • 空気清浄機
  • 温水洗浄便座
  • 照明
  • エアコン
  • 除湿機・加湿器
  • そのほかの生活家電
  • 太陽光発電システム
  • スマートハウス・再生可能エネルギー
  • 電源・電池
  • ③CS・法規
  • CSの基本および意義
  • ネット社会のCS
  • 高齢社会のCS
  • 購入前後のCS
  • 修理依頼等に関する対応
  • 独占禁止法
  • 大規模小売業告知
  • 景品表示法・公正競争規約・景品類の提供に関する規制
  • 製造物責任法
  • 製品安全に関する法規
  • 環境・省エネに関する法律や制度
  • 統一省エネラベル
  • 特定家庭用機器再商品化法(家電リサイクル法)関連
  • 消費者保護関連の法規
  • 家庭用太陽光発電システム導入に関する法規
  • 家電製品に関する図記号
  • アンケートにご協力下さい。
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