インストラクター





大学卒業後、電子部品メーカー、半導体商社、パソコンメーカーなど4社で、法人営業を経験。いずれの会社でも、必ず前年比150%以上の営業数字を達成。200人中1位の売上実績。


自分自身の家電好きと、パソコンメーカーでの営業、店頭での接客販売経験を生かし、家電コンサルタントとなる。「家電の購入」アドバイスや、「家電の賢い買い方」のアドバイスなどに加え、「家電の達人」として、メーテレ、東海テレビなどに、複数回テレビ出演した経験を持つ。


他には、セミナー、講演、研修講師として、年間150日以上登壇する講師としても活躍中。


主な著書として、『読書が「知識」と「行動」に変わる本』(明日香出版社)がある。




家電製品アドバイザー資格試験対策講座 生活家電セット(生活家電+CS法規)

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大学卒業後、電子部品メーカー、半導体商社、パソコンメーカーなど4社で、法人営業を経験。いずれの会社でも、必ず前年比150%以上の営業数字を達成。200人中1位の売上実績。


自分自身の家電好きと、パソコンメーカーでの営業、店頭での接客販売経験を生かし、家電コンサルタントとなる。「家電の購入」アドバイスや、「家電の賢い買い方」のアドバイスなどに加え、「家電の達人」として、メーテレ、東海テレビなどに、複数回テレビ出演した経験を持つ。


他には、セミナー、講演、研修講師として、年間150日以上登壇する講師としても活躍中。


主な著書として、『読書が「知識」と「行動」に変わる本』(明日香出版社)がある。




家電コンサルタント、大岩俊之先生による家電製品アドバイザー資格試験対策講座。 過去に出題された問題などを考慮し、厳選されたポイントを、文字情報だけではなく、イラストや写真画像などを使って、具体的にイメージしやすいように説明しています。 知識が少ない方は、要点を絞って学ぶことができ、知識のある方は、復習用に使うことができる講座です。
コンテンツ

家電製品アドバイザー資格試験対策講座 生活家電(商品知識・取扱のみ)

  • 美容・生活家電
  • 掃除機
  • 空気清浄機・加湿器
  • オーブンレンジ
  • 温水洗浄便座
  • 洗濯機・洗濯乾燥機
  • 照明器具
  • 家庭用エアコン
  • 家庭用冷凍冷蔵庫
  • ジャー炊飯器
  • 生活家電製品
  • キッチン調理家電
  • IHクッキングヒーター
  • エコキュート
  • エネルギー・住宅設備
  • 除湿機
  • 電源・電池・太陽光発電
  • アンケートにご協力下さい。

家電製品アドバイザー資格試験対策講座 CS・法規 

  • CSの基本と姿勢
  • デジタル時代のCS
  • 高齢化社会のCS
  • 販売後のCS
  • 販売前のCS
  • 販売時のCS
  • 不良発生時のCS
  • 消費者保護のCS
  • 個人情報保護法
  • リフォームビジネスにおけるCS
  • 家電製品に関する図記号やマーク
  • 資源の有効利用の促進
  • 独占禁止法
  • 知的財産保護など
  • 公正競争規約と大規模小売業告示
  • 訪日外国人のCS
  • エネルギーの使用の合理化等に関する法律
  • 輸入家電製品の販売等
  • 製品安全に関連する法規
  • 礼儀・マナーの基本
  • お客様に対する言葉づかい
  • アンケートにご協力下さい。
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