家電製品アドバイザー試験 AV情報家電セット(AV情報家電+CS法規) - ネットワーク関連 ※
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  • 家電製品アドバイザー試験 AV情報家電(商品知識・取扱のみ)

    • パソコン・タブレット関連 ※
    • テレビ受信機 ※
    • テレビ放送 ※
    • 4K8Kテレビ・放送 ※
    • ネットワーク関連 ※
    • ネットワーク関連2
    • デジタルカメラ ※
    • ビデオカメラ・ドライブレコーダー
    • ビデオカメラ・ドライブレコーダー2
    • プリンター
    • 記録メディア1 ※
    • 記録メディア2 ※
    • プロジェクター・サラウンドシステム
    • BD/HDDレコーダー
    • BD/HDDレコーダー2 ※
    • インターフェイス1 ※
    • インターフェイス2 ※
    • ポータブルオーディオ・ヘッドホン1
    • ポータブルオーディオ・ヘッドホン2
    • オーディオ機器・ラジオ放送
    • 電話機
    • 電話機2
    • 電話機3
    • 電池1
    • 電池2
    • 防じん・防水1
    • 防じん・防水2
    • ハイレゾ音源1
    • ハイレゾ音源2 ※
    • AV機器ケーブル・端子 ※
    • AV機器ケーブル・端子2
    • AV機器ケーブル・端子3
    • ネットワークコンテンツの視聴方法1
    • ネットワークコンテンツの視聴方法2
    • 過去問解説AV情報
    • アンケートにご協力下さい。

    家電製品アドバイザー試験 CS・法規 

    • 価格表示
    • CSの基本 ※
    • デジタル時代のCS ※
    • 高齢化社会のCS 1
    • 販売後のCS ※
    • 販売前のCS 1
    • 販売前のCS 2 ※
    • 販売時のCS 1
    • 販売時のCS 2 ※
    • 不良発生時のCS 1
    • 不良発生時のCS 2 ※
    • 民法と特定商取引法 ※
    • 個人情報保護法
    • 家電製品に関する図記号やマーク1
    • 家電製品に関する図記号やマーク2
    • 家電リサイクル法1※
    • 家電リサイクル法2※
    • 景品表示法
    • 製品安全に関する法規2
    • 礼儀・マナーの基本1
    • 礼儀・マナーの基本2
    • お客様に対する言葉づかい1
    • お客様に対する言葉づかい2
    • 過去問解説CS法規
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